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Módulo 04 · Automática · Bienes raíces

Reversiones y devoluciones de contratos

Cómo se contabiliza la reversión (resolución o rescisión) de un contrato de venta de inmuebles: anulación del ingreso, cancelación del saldo por cobrar, devolución al cliente, ingreso por rescisión y regreso del inmueble al inventario, con el asiento que genera GoSoft.

⏱ 10 min de lecturaNivel: AvanzadoActualizado: 2026-11-02

No todas las ventas terminan bien. Un cliente puede desistir, dejar de pagar o llegar a un acuerdo para devolver el inmueble. La reversión deshace la venta: el inmueble vuelve al inventario y se define qué parte de lo cobrado se devuelve y qué parte queda para la empresa.

Al terminar esta lección vas a poder
  • Escribir el asiento de reversión de una venta a plazos.
  • Calcular la devolución al cliente y el ingreso por rescisión.
  • Revertir un contrato en GoSoft y revisar su comprobante.

Qué deshace la reversión

Al vender se registró…La reversión registra…
Debe clientes / haber ingresos por ventaDebe ingresos por venta por el total vendido
—Haber clientes por el saldo pendiente (lo que el cliente ya no pagará)
—Haber devoluciones a clientes por pagar por lo que se le devolverá
—Haber ingresos por rescisión por lo cobrado que no se devuelve (penalidad)
Debe costo de venta / haber inventarioDebe inventario / haber costo de venta: el inmueble vuelve al stock

Los intereses cobrados no se revierten: corresponden al tiempo en que el cliente usó la financiación.

Ejemplo

El contrato del lote 01 (venta 60.000.000, costo 24.000.000). El cliente pagó 15.000.000 de capital y desiste. Según el contrato, se le devuelven 10.000.000 y la empresa retiene 5.000.000 como penalidad.

  • Saldo por cobrar: 60.000.000 − 15.000.000 = 45.000.000
  • Devolución: 10.000.000
  • Rescisión (penalidad): 15.000.000 − 10.000.000 = 5.000.000
19/08/2026CT · Reversión de la venta · contrato del lote 01
CuentaDebeHaber
Ingresos por venta de inmuebles60.000.000,00
Clientes por cobrar (Persona0001 Apellido0001)45.000.000,00
Devoluciones a clientes por pagar10.000.000,00
Otros ingresos · rescisión de contratos5.000.000,00
Inventario de inmuebles24.000.000,00
Costo de venta de inmuebles24.000.000,00
Sumas iguales84.000.000,0084.000.000,00
El lote vuelve a estar disponible para vender. La utilidad de la venta desaparece y queda solo la penalidad.

Cuando se paga la devolución:

25/08/2026CE · Pago de la devolución al cliente
CuentaDebeHaber
Devoluciones a clientes por pagar10.000.000,00
Bancos10.000.000,00
Sumas iguales10.000.000,0010.000.000,00
¿Y si la venta fue en un año ya cerrado?

La reversión se registra en la fecha en que ocurre, no en la de la venta. Si la venta fue el año pasado, el ingreso de ese año no cambia: la reversión reduce los ingresos del año actual. Si la fecha cae en un mes ya cerrado, GoSoft la registra con la fecha de hoy y lo anota en la glosa.

En GoSoft, paso a paso

  1. Abre el contrato y en Opciones elige Revertir.

  2. Indica la fecha de la reversión y el monto a devolver al cliente (entre cero y lo cobrado de capital).

  3. Confirma. El contrato pasa a Revertido, el inmueble vuelve a disponible y GoSoft genera el comprobante de reversión (traspaso, origen reversión de contrato).

    gosoft.app
    Comprobante de reversión de un contrato en PDF
    Comprobante de reversión de un contrato en PDF
  4. Registra el pago de la devolución cuando se haga, desde el comprobante de egreso o el módulo correspondiente.

Revertir no es anular

Anular un contrato es para cuando se cargó por error: no tuvo efecto y no deja asiento. Revertir es deshacer una venta real que existió: deja la venta y la reversión, con su historia completa.

Errores frecuentes
  • Borrar el contrato en lugar de revertirlo: se pierde la historia y el lote puede quedar fuera del inventario.
  • Revertir también los intereses cobrados.
  • Olvidar registrar como pasivo la devolución pendiente.
Una venta de 50.000.000 (costo 20.000.000) se revierte. El cliente pagó 8.000.000 de capital y se le devuelven 6.000.000. ¿Cuánto es el ingreso por rescisión?

8.000.000 − 6.000.000 = 2.000.000.

En el mismo caso, ¿por cuánto se acredita la cuenta del cliente?

Por el saldo pendiente: 50.000.000 − 8.000.000 = 42.000.000.

¿Qué pasa con el inmueble en la reversión?

Vuelve al inventario al costo (debe inventario, haber costo de venta) y queda disponible para vender.

¿Cuál es la diferencia entre anular y revertir?

Anular es para un contrato cargado por error, sin efecto ni asiento; revertir deshace una venta real y deja su asiento de reversión.

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